A pesar de estar considerados como de cuatro y cinco estrellas, algunos hoteles ubicados en la zona Dorada de Acapulco, se encuentran deteriorados y de mal aspecto para los visitantes.
En algunos de los casos, los hoteles, presentan cuarteaduras en las parede, cristales quebrados, asi como techos de plafón abiertos y tuberías que no estan cubiertas con algún tipo de material para evitar el mal aspecto que pudieran dar a los turistas que llegan a hospedarse en estas hospederías.
Son varios los hoteles de esta zona del puerto, que se encuentran en las mismas condiciones, sin embargo, los costos por las habitaciones en temporadas de vacaciones, oscilan entre los 2000 hasta los tres mil pesos considerando la categoría y la zona turística en la que se ubican.
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El mal estado que se tiene en algunos hoteles no sólo del Acapulco Tradicional, sino de la zona Dorada, si han sido tema de inconformidad de turistas que llegan a este destino de playa en temporadas y fines de semana.
El presidente de laFederación de Prestadores de Servicios Turísticos en playa El Morro, Felipe Martínez, indicó que el mal estado en el que se encuentran instalaciones de los hotel es una constante de los turistas que salen a lafranja de arena para hacer uso de los servicios de playa.
Indicó que los empresarios se quejan de la situación del comercio, de los servicios y de toda situación en el puerto, cuando en los hoteles, no ofrecen instalaciones de calidad aún con el costo que representa el hospedaje.
La gran mayoría de las hospederías ubicadas en la zona Dorada de Acapulco, según la historia turística de este destino de playa, funcionan desde la década de los años 50 y 60, por lo que si requieren de inversión para mejorar su umagen.
En las zonas Tradicional, Dorada de Acapulco, hay más de 275 hoteles desde la categoría de dos, tres y cinco estrellas, hasta de gran turismo que representan las últimas inversiones millonarias en la zona Diamante del puerto.
Son pocos los hoteles de Acapulco donde se hace un gran esfierzo por parte de los inversionistas para mejorar sus condiciones, sin embargo, son más los que se mantienen en constante deterioro en sus instalaciones.