Usuarios del Sistema de Transporte Acabús, se quejaron por la ineficiencia del servicio que en ocasiones los hace esperar hasta 40 minutos para abordar una ruta, y en muchas unidades ya no funciona el aire acondicionado y los asientos están deteriorados o despegados de la estructura.
Los afectados, aseguraron que los problemas más frecuentes se localizan en las rutas hacia El Coloso, Emiliano Zapata, Renacimiento y La Sabana, donde los choferes tardan casi una hora para llegar a las estaciones, y no se cumple el objetivo primordial de este proyecto, de un traslado rápido.
La señora Samanta García Loeza, hizo un llamado al gobierno del estado para que se invierta más dinero en este sistema de transporte, toda vez que los traslados están alargándose y en ocasiones los usuarios llegan tarde a sus trabajos o a las escuelas, afectando el desarrollo de su día.
“No es eficiente, tarda mucho y se llena demasiado, imagínese ahora que regresen a clases se va a poner peor, hace mucho calor porque en algunos ya no hay aire acondicionado, necesitamos hacer una protesta para que nos hagan caso y esto pueda cambiar”, señaló.
Por su parte, el señor Gabriel Sotomayor Ventura, consideró que la demora de las unidades se da debido a que muchas están descompuestas y paradas en el taller en la zona de El Quemado, mismas que no pueden ser reparadas porque no cuentan con las piezas necesarias para hacerlo, según lo que le han comentado algunos operadores de este sistema.
Durante sus casi tres años de servicio, el Acabús presenta número rojos en su administración y los concesionarios han presentado sus inconformidades en varias ocasiones, incluso han protestado y amagado con parar los camiones, porque les deben dinero y no les ayudan en la reparación de las unidades motrices.