Síguenos enTwitter y ten lainformación siempre al momento.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)reveló que en lo que va de la temporada vacacional de verano sehan recibido 26 inconformidades de turistas, han brindado 170asesorías a visitantes y se inició un procedimientoadministrativo al hotel Montemar por negativa a laverificación.
El delegado de la dependencia federal Saúl MontufarMendoza, detalló que hasta el 21 de julio se han recibido en total26 inconformidades, 13 para centrales de autobuses por negativa aaplicar descuentos a estudiantes, 13 para líneas aéreas, porretraso en los vuelos y por extravío o daño al equipaje.
Asimismo indicó que han realizando 52 verificacionesa proveedores relacionados con el período de asueto como es elcaso de hoteles, restaurante, bares, estacionamientos públicos,talleres mecánicos etcétera y solo se ha iniciado unprocedimiento administrativo al hotel Montemar por negativa a laverificación.
Leermás:
Abundó que además han brindado 170 asesorías enlos módulos de atención inmediata en las playas con mayorafluencia turística, como son: Pie de la Cuesta, Caleta yCaletilla, Papagayo, Puerto Marqués y Revolcadero, así como lascentrales de autobuses y el aeropuerto.
El funcionario federal refirió que hasta la fecha seha logrado recuperar a favor de los consumidores 23 mil431pesos.
Montufar Mendoza, remarcó que la instalación de losmódulos de atención inmediata también está en algunas tiendasde mayor concurrencia a fin de evitar que haya abusos a losconsumidores y en caso de que se reporte alguna queja, ladependencia pueda proceder de manera inmediata.
Leermás:
