Vecinos de la colonia Infonavit de Chilpancingo, denunciaron tener más de tres meses sin recibir abasto de agua debido a que un funcionario de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Chilpancingo (Capach) les tiene aversión y dio instrucciones de que no se les envíe el servicio.
La instrucción del Ingeniero Carlos Mateo, quien es encargado del área de distribución en la Capach, fue que el fontanero encargado de dotar de agua a la Colonia Infonavit sólo simule darles el servicio, que le abra bien poquito a la válvula, así les va a caer un chorrito en la parte baja y en la parte de arriba no caerá nada.
Los quejosos indicaron que debido a la situación por la que atraviesan y el hecho de que hayan tenido que pagar por el servicio de agua en pipas decidieron buscar al encardado de repartir el vital líquido, y este les dijo que él no les resolvería nada, que cualquier inconformidad la dirigieran a las oficinas centrales donde existe un área de atención al público.
Lee también: CFE cortó la luz en el tanque de la Viguri, por eso muchas colonias no tiene agua en la capital
Fernando González Miguel, indicó que acudió a las oficinas de la dependencia y preguntó dónde poner formalmente una queja, y mientras se encontraba en la oficina encontró a una mujer que conoce de hace tiempo, quien le reveló que el director de distribución dio la orden de que en la Infonavit la abrieran bien poquito a la válvula para que sólo se simulara que les enviaban el agua.
Los habitantes de los edificios explicaron que desde al menos hace tres meses habían notado que el agua sólo cae en pequeños chorritos en la zona baja y ellos llegan a juntar agua, pero quienes viven en la parte alta simplemente no les cae nada, "esperábamos, que al día siguiente se normalizara, pero así han pasado los días y nada".
Para abastecerse de agua los colonos pagan el servicio de pipas que en la presentación de 10 mil litros se las venden en 800 pesos y las de tres mil 500 en 400 y tienen que pagarla dependiendo de la capacidad de almacenamiento que tengan o a veces se ponen de acuerdo con otros vecinos para comprar una pipa grande y dividirla.
Indicaron que a pesar del deficiente servicio que están prestando personal de la Capach ha pasado a colocar lonas ye invitarlos a que hagan el pago de su servicio por año adelantado, "Siempre hemos pagado puntual, pero hoy si las cosas siguen así lo vamos a pensar bien".