Según la enciclopedia, la gobernanza es el proceso de tomar y hacer cumplir las decisiones dentro de una organización, estado o sociedad.
Sandra Castro Onofre nos explica en su tesis de Maestría de Gestión Sustentable del Turismo de la UAGro, que son los procesos, procedimientos, y prácticas por lo que se deciden y se regulan los asuntos al conjunto de la sociedad.
En conclusión, la gobernabilidad democrática se refiere a la capacidad el Estado para gobernar, mientras que la gobernanza se refiere al proceso de toma de decisiones y colaboración entre actores gubernamentales y no gubernamentales.
Luego entonces la gobernanza turística es el mecanismo por el que las autoridades gubernamentales, federal, estatal y municipal deben regirse para escuchar y no solo oír al pueblo dentro de un formato democrático así también lo explicaría la real academia española.
Por lo que la población acapulqueña y los actores del turismo tienen esta opción de hacer escuchar la problemática, según cada uno de ellos para poder llegar a acuerdos del funcionamiento sin que esto mismo perjudique a terceros, recordando que la actividad turística es interdisciplinaria, multidisciplinaria y transdiciplinaria.
La UAGro a través de la Maestría en Gestión Sustentable del Turismo, tiene más de cuarenta años aportando análisis, reflexiones, critica y propuesta para el mejor desarrollo de esta actividad en Acapulco y en Guerrero.
A esta iniciativa y actividad encuadrada dentro de la autonomía universitaria, los actores han creado discursos como habla bien de acapulco para poder justificar sus errores.
Hoy muchos organismos y actores gubernamentales han justificado la gobernanza como una bandera para evidenciar la democracia gubernamental, sin embargo, la UAGro a través de sus facultades ha venido aportando ideas, consejos, reflexiones, análisis en mas de 100 trabajos para el beneficio de la actividad turística.
Hace unos días egresaron 12 nuevos maestros, cada uno con una idea, una tesis y un proyecto, para la actividad turística, que en los últimos años muy pocos actores los leen, creyendo que están en la única y autentica verdad turística, sin embargo, se continúa por parte de la Maestría en creer que es nuestro deber y derecho para seguir aportando la reflexión, el análisis del turismo.
Hace algunos años en Francia, el profesor investigador del turismo Rémy Knafou retomó una de las aportaciones que habíamos hecho y explicado que era el fin del modelo turístico y que debíamos reorganizar para proponer un modelo, que permita comprender y explicar los nuevos retos de la actividad turística del mundo y en Guerrero y Acapulco.
La UAGro aporta ante esta nueva gobernanza, el pensar y reflexionar con soluciones para Acapulco y Guerrero con su análisis y racionalismo político a que fortaleza la democracia y se encuentre el nuevo modelo turístico para nuestro destino con el apoyo de todos los actores que en el participan.